ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
Москва
Дата вступления в силу: «15» июня 2023 г.
Настоящий документ (далее – Оферта) определяет взаимоотношения между ИП Котковским Григорием Юрьевичем, ИНН 503619374995, именуемым в дальнейшем Исполнитель и дееспособным физическим лицом, принявшим настоящее предложение о заключении Оферты, путем осуществления действий по регистрации на сайте https://britannia-onlineschool.co.uk/ru (далее Сайт) в качестве ученика и/или оставившим заявку для связи с репетитором, именуемым в дальнейшем Заказчик;
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой Оферты согласен со всеми условиями оказания услуг и становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
- Термины и определения
1.1. В целях исполнения настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт – интернет-сайт (https://britannia-onlineschool.co.uk/ru), используемый Исполнителем на правах собственности.
1.1.2. Заказчик – любое физическое лицо, обратившееся к Исполнителю в целях подбора Репетитора.
1.1.3. Репетитор – индивидуальный предприниматель или дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на Сайте с целью размещения предложений по оказанию им репетиторских услуг.
- Предмет Оферты
2.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель с помощью технических возможностей Сайта оказывает Заказчику на безвозмездной основе (т. е. бесплатно) услуги по поиску репетитора.
2.2. Исполнитель не является участником сделки, заключаемой между Заказчиком и Репетитором по поводу оказания репетиторских услуг.
- Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить возможность Заказчику с помощью ресурсов Сайта осуществлять поиск требуемых Заказчику Репетиторов, информация о которых содержится в базе данных Исполнителя на Сайте.
3.1.2. Обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Заказчика в рамках сотрудничества по настоящей Оферте.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Собирать и публиковать отзывы Заказчика о качестве оказываемых Репетиторами услуг.
3.2.2. Во исполнение своих обязательств по Оферте осуществлять все действия (операции) с персональными данными Заказчика, включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, обработку, посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчётные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчётных данных (документов) по настоящему Договору в период срока действия Оферты. Заказчик дает согласие на такие действия Исполнителя.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. При регистрации на Сайте предоставлять Исполнителю следующие достоверные сведения: свое имя, телефон, имя ученика (если ученик и Заказчик не являются одним и тем же лицом), его возраст, цель занятий, предпочтительное место занятий, ориентировочную стоимость занятия по оценке Заказчика.
3.3.2. По запросу Исполнителя сообщать Исполнителю достоверную информацию о том договорились ли они с Репетитором о проведении занятий, а также Заказчик обязуется сообщать Исполнителю о стоимости, количестве и продолжительности по времени занятий с Репетитором.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. С помощью ресурсов Сайта просматривать анкеты всех Репетиторов, зарегистрированных на Сайте.
3.4.2. Сообщать Исполнителю свои пожелания о том, какого Репетитора он считает для себя более приемлемым (пол Репетитора, его возраст, образование, место проживания и т.д.).
3.4.3. По своему желанию и на свое усмотрение просить у Репетиторов их документы об образовании и документы, подтверждающие их личности.
3.4.3.1. Сканы документов о которых идет речь в п. 3.4.3. будут высланы на эл. почту Заказчика Репетиторами, упомянутыми в п. 3.4.3. Данные сканы будут высланы Заказчику еще до его первого очного урока с этими Репетиторами. В случае отказа (или в случае неспособности) этих Репетиторов предоставить Заказчику данные документы еще до начала очных занятий, Заказчик вправе отказаться от услуг этих Репетиторов и ему бесплатно будут подобраны другие.
3.4.4. Проверять отзывы о Репетиторах, указанные в их анкетах на Сайте
3.4.4.1. По своему желанию и на свое усмотрение просить у Репетиторов телефонные номера рекомендателей с целью проверки отзывов, указанных в анкетах этих Репетиторов на Сайте.
- Срок действия и порядок расторжения Оферты
4.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует неограниченно долго, но в любом случае до полного исполнения всех обязательств Сторон.
4.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия публичной Оферты и/или отозвать её в любой момент.
4.3. В случае внесения Исполнителем изменений в публичную Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста публичной Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
4.4. В случае несогласия с условиями Оферты или изменениями в ней Заказчик в любой момент вправе отказаться от услуг Исполнителя, при этом он обязан выполнить все ранее взятые на себя обязательства по настоящей Оферте.
- Разрешение споров
5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей Оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
5.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в уполномоченном судебном органе по месту нахождения ответчика.
5.3. Все вопросы, которые не регламентированы Сторонами в настоящей Оферте, решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящей Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказать влияние и за возникновение которых они не несут ответственности, например: наводнение, землетрясение, ураган, военные действия, а также отраслевая забастовка, акты и распоряжения органов государственной власти и управления.
6.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящей Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
- Политика конфиденциальности
7.1. Любая персональная информация, переданная Сторонами друг другу при заключении, исполнении настоящей Оферты, является конфиденциальной информацией.
7.2. Стороны обязуются соблюдать действующее законодательство РФ, регламентирующее правоотношения связанные с установлением, изменением и прекращением режима конфиденциальности в отношении персональной информации Сторон и не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам.
7.3. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение своих личных персональных данных (фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта), а также передачу информации о Заказчике третьим лицам (Репетиторам) исключительно для оказания услуги, которая описана в пп.2.1., 2.1.1. и 2.1.2. данной Оферты.
7.4. В целях исполнения обязательств по настоящей Оферте, Исполнитель является оператором обработки персональных данных, собирает два вида информации о Заказчике:
- персональную информацию, которую Заказчик сознательно раскрыл Исполнителю в целях пользования ресурсами Сайта;
- техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения. Во время посещения Заказчиком Сайта службе поддержки автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда входит IP-адрес компьютера Заказчика (или прокси-сервера, если он используется для выхода в интернет), имя интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте, с которого Заказчик совершил переход на Сайт, страницах Сайта, которые посещает Заказчик, дате и времени этих посещений, файлах, которые Заказчик загружает, скачивает. Эта информация анализируется программно в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между IP-адресом и персональной информацией Заказчика никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда этого требует законодательство РФ.
7.5. Исполнитель очень серьезно относится к защите персональных данных Заказчика и третьих лиц и никогда не предоставляет персональную информацию Заказчика кому бы то ни было, кроме случаев, когда этого прямо требует уполномоченный государственный орган РФ (например, по письменному запросу суда). В соответствии с п.7.3. данной Оферты Заказчик дает свое согласие Исполнителю на передачу своих персональных данных Репетиторам (клиентам Сайта), когда это необходимо по усмотрению Исполнителя.
7.6. Исполнитель осуществляет защиту персональной информации Заказчика, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, искажения и несанкционированного распространения. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.
7.7. Срок обработки персональных данных с момента акцепта настоящий оферты до момента получения Исполнителем уведомления Заказчика с требованием прекратить обработку персональных данных. Заказчик вправе в любое время направить Исполнителю такое уведомление с помощью ресурсов Сайта и/или путем отправки емэйла Исполнителю.
7.8. На Сайте реализована технология идентификации пользователей, основанная на использовании файлов cookies. Cookies – это небольшие по размеру файлы, сохраняемые на компьютере пользователя посредством веб-браузера. На компьютере, используемом Заказчиком для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Исполнитель не сохраняет персональные данные или пароли в файлах cookies. Заказчик вправе запретить сохранение файлов cookies на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что все сервисы, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
- Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта, но обязуется прикладывать максимум усилий для восстановления его работы при сбоях.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за качество оказываемых Репетитором услуг Заказчику.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за деятельность Репетитора по отношению к Заказчику.
8.5. Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает (но не ограничивается): потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации.
8.6. Исполнитель не несёт ответственности за точность и достоверность информации об услугах Репетитора.
- Конфиденциальность
9.1. Акцепт и исполнение настоящей Оферты не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
9.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящей Оферте, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством РФ или было получено согласие на разглашение такой информации.
- Прочие условия
10.1. По всем вопросам, неурегулированным в настоящей Оферте Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.